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客户关系

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房地产企业客户关系的管理

随着房地产行业的发展,市场竞争将更趋激烈,客户作为企业最宝贵的资源之一,将会越来...

客户关系的主要特点

客户是企业利润的起源，客户就是上帝，企业要把客户关系放在首位。客户关系治理最基本的...

客户关系管理概述

客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力，最大化...

永远不要和客户说的话语

引导语：推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候...

电话礼仪与客户沟通技巧

每当我们打电话给某个企业单位时，对方的声音清晰、悦耳、吐字清脆的招呼声，都能使双方...

如何应对客户的抱怨

关于客户的抱怨，用中国一句古话防民之口，甚于防川来形容最贴切不过了。下面小编准备了...

客户关系管理的内容

引导语：客户关系管理是企业用来管理客户关系的工具。客户关系管理是一个不断加强与顾...

怎样增进与客户的关系

首先需要澄清的是，客户发展方法并不是对传统产品开发方法的全盘否认，而是要在传统方法...

关于信息循环的客户关系管理

传统的客户关系管理，是从企业的角度来对客户的信息进行分类或预测，并利用分类和预测的...

商业流通企业客户关系管理的策略

商业流通企业主营内外贸易业务，公司的产品就是向客户提供的服务。客户关系管理的重要...

商业流通企业客户关系管理的策略

酒店客户关系管理案例

丽思·卡尔顿酒店是一个高级酒店及度假村品牌，分布在24个国家的主要城市，总部设...

见客户，10个小动作让你更自信!

有很多销售员，客户看他一眼就不想和他购买了。为什么?试想，谁愿意跟一个看上去一头愁...

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八百客CRM客户关系管理

都说人是铁饭是钢一顿不吃饿得慌，CRM客户关系管理对于一个企业的重要程度有甚至而无...

被目标客户笑话的缘由

为什么目标客户会笑话你?这个话题比较尴尬，但是不可避免。他们也在笑话我，直到我最终...

客户关系管理的流程

了解客户要想做好客户关系管理，就得认识我们的客户。客户对价格的敏感程度有高有低，跟...

客户关系管理要做好这四步

做好客户关系的管理，有哪些需要注意的方面呢?总的来说，最重要的是做到以下四个方面的...

客户体验得研究客户习惯

今天下面是应届毕业生网小编搜集整理的一篇探究客户体验得研究客户习惯的文章，希望对...

客户关系管理试题库

课题一(客户关系管理的职位分析描述)三、单项选择题1.产值中心论关心的焦点是(A)A....

改善客户关系的技巧

引导语：推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候...

客户关系管理的战略过程

客户关系管理是一个战略过程。它起始于目标客户选择，落脚于客户忠诚。下面小编为大家...

快递企业客户关系管理

随着信息技术的发展和市场竞争的加剧，今天的企业正身处于一个信息产生、采集、整合、...

我国的物流企业客户关系管理

在激烈竞争的时代，随着客户对服务的要求越来越高，我国物流企业也逐渐认识到了解客户需...

MES与制造业的生产管理问题关系

引导语：中国现今已从以前人们所说的农业大国慢慢发展成农业制造业并驾齐驱的局势。其...

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《客户关系管理》单选题合集

一、判断题1、只有大企业才需要实施客户关系管理。(F)2、实施客户关系管理就是要购...

银行如何利用好客户关系管理

CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。下面小编为大家整理了...

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