|

|

|

|

|

|

|

|

|

班组长培训

|

|

|

核心竞争力

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

|

客户服务

> 列表

客户服务与沟通技巧

一、什么是服务?S——Smileforeverone微笑待客E——Excellence...

浅析区分优质客户与劣质客户

客户有各种各样的，不是所有的客户需要我们来报价的，也不是所有的客户都能成为我们的客...

从客户视角看服务的改善

运营商需要把用户需求放在服务设计的首位，让客户全程参与到服务过程中来，借客户的思维...

电力营销的客户服务

随着社会不断进步和电力体制改革，社会公众对供电服务的关注程度和要求日益提高，供电企...

客服和客户交流的技巧

引导语：作为一个客服，掌握和客户交流的技巧是很有必要的，那么客服和客户交流的技巧有哪...

服务培训心得体会范文两篇

引导语：和谐社会的构建对成人教育服务培训提出新的发展与要求，社会现实赋予了成人教育...

电商客服话术大全

不同的客服用语会给用户带来不同的购物体验哦，客服的重要性就不重复了，下面YJBYS小编...

物业客服日常案例分析

引导语：客户服务的技巧都大同小异,不同的客服代表有不同的处理方式,追求的目标都是客...

怎样才能与客户搞好关系

怎么拉近与客户之间的关系，相信每一个人都喜欢和真诚关心他人的人交往，没有人喜欢无情...

怎样才能与客户搞好关系-有效与客户搞好关系的五大要点

要把上帝变成合作伙伴有五大要点，任何人都能做到。下面，小编为大家分享有效与客户搞好...

怎样才能与客户搞好关系-有效与客户搞好关系的五大要点

谈客户如同谈恋爱打动客户要有八个技巧

其实，谈客户如同谈恋爱，客户谈成了，就意味着被你追到了。人们都向往追到后的幸福和快乐...

谈客户如同谈恋爱打动客户要有八个技巧

17年客服工作如何做才能出彩

引导语：作为客户资源最大的管理者部门，客服部的作用在于深入挖掘客户价值，实现客户价值...

客户服务人员的基本要求

客户服务主要体现了一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本&mda...

2016客户服务需要真情对待

随着建行的成功上市和业务转型，大力发展中间业务已成为建行的重头戏。为此，勇于挑战自...

电力企业客户服务营销分析

我国电力企业在营销的客户服务体制这一领域中,还是不完备有缺陷的。这种陈旧和单一...

物业客服的工作计划

引导语：市房产局批准的三级物业公司。公司秉承真心、一流、贴心、长期的服务理念。下...

淘宝客服回答问题技巧「汇总篇」

淘宝客服在工作过程中，难免遇到不同类型的客户诸多疑惑，那我们应该如何更好的向客户解...

淘宝客服回答问题技巧「汇总篇」

2016客户服务分类策略

运用客户分类，而不是客户分级的方式对客户进行识别，是实现更好的服务营销的途径。以下...

高效的客户服务价值思想与管理实务

客户是企业利润的来源，是企业的生命线。客户服务作为现代商业策略的重大支柱，不可或缺...

高效的客户服务价值思想与管理实务

客服中心的运营管理如何做

引导语：客服中心是为了客户而存在，为客户的满意度、忠诚度，还为了客户的推荐值，客户的口...

如何服务好现有的客户

调查显示，妨碍销售人员拓展新客户的首要因素是对现有客户提供的服务。这包含了各种工...

客服介绍技巧详解

客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音...

客户管理如何抓“大”放“小”？

抓大放小并不是随意或简单地把小客户甩掉，其实甩掉的只是没有潜力的非赢利客户，或者说...

客户管理如何抓“大”放“小”？

2016浅谈客户服务的思考

没有企业能够确切地说出每个客户想要的东西，但是消费者已经明确表示他们想通过多种方...

电话客户服务的技巧

有技巧的工作，效率才会更高。我们都知道，了解一门行业并深入的探析这门行业，掌握实用技...

首页1 / 10页下一页

最近更新

关于道德修养的作文四篇

关于煤矿安全演讲稿15篇

有关小学想象作文六篇

写放风筝的作文38篇

快乐的愚人节小学作文10篇

压力过大导致便秘该怎么办

暖心生日快乐贺词（通用90句）

2017护师考试试题及答案大纲

【精华】老照片四年级作文3篇

精选改变人生的语录锦集66条